Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. 09-09 Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Sân Sau Giải Trí
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.