thưởng thêm Sunwin
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
09-10
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
09-10
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
09-10
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
09-10
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
09-10
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
09-10
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
09-10
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
09-10
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
09-10
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
09-10
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
09-10
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
09-10
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
09-10
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
09-10
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
09-10
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
09-10
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
09-10
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
09-10
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
09-10
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
09-10