-
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. -
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. -
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. -
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. -
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. -
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. -
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
vxcpp
-
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. -
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. -
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. -
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
-
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
-
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. -
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. -
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
-
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. -
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. -
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. -
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
vxcpp
-
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. -
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. -
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. -
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. -
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
-
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. -
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. -
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. -
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
-
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. -
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. -
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
vxcpp
-
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. -
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. -
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. -
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. -
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
-
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. -
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. -
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. -
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. -
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. -
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. -
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
vxcpp
-
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. -
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.