Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
“Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.”
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.Cổng Game Vui
“Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.”
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.Bến Game Việt
“Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.”
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.Ngăn Kéo Trò Chơi
“Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.”
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.Hành Tinh Câu Đố
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.

Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.

Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Nhà Game NhỏGhi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Vườn Game MiniMáy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Chơi Vui Mỗi TốiSạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Trò Chơi Tư DuyĐiện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
GithubBa dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
FacebookKèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
TwitterHệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Shopify
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. 09-10 Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Trò Chơi Rảnh Rỗi
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.